回复:

我是昆泉天籁村小区33#楼2单元的用户,自今年供暖我们家的暖气就没有正常过,白天手模暖气片,有的一点儿手感温度,晚上摸是凉的,给物业、恒光热电各反映过不下十次,每次都安排的一个人放水放气,关闭管道井回水后放水,放出管道内的水后,临时强制让热水进入管道,临时能热的一会儿,坚持不了多长时间。人走了,还是不热。

   打开管道井,回水压力与进水压力的一样,没有压力差,水怎么可能循环?每次倒是能安排人来,就是解决不了问题。真的让人无语了。

2016-12-15 15:39:32 来自文化传播网
回复:【haylyon】

我的首选是能给我们供上热,让这个冬天不再寒冷;如果热电确实没有办法让家里热起来,我就要求退我的供暖费。可气的物业(因是协议供热,供热费由物业代收)说,不管到底什么原因,不给退费。

2016-12-15 15:44:19 来自文化传播网
回复:【haylyon】

尊敬的82楼用户您好:


    给您带来的不便敬请谅解,请告知您的户号或详细地址,我们将安排工作人员前去查看处理,感谢您对我们工作的支持与理解。





                                                       恒光热电供热服务中心

2016-12-15 16:10:38 来自文化传播网
回复:【黄岛热用户】

81楼用户您好:

    给您带来的不便敬请谅解,我们将安排工作人员前去查看处理,感谢您对我们工作的支持与理解。





                                                       恒光热电供热服务中心

2016-12-15 16:14:43 来自文化传播网
回复:

我是康大鑫都汇府小区15#1801的住户,接到物业通知27日开始供暖,感谢及时回复。同时,在接到通知后我检查自己家的地暖控制开关的时候,发现上排的管道排气孔没有安装到位,排气孔是位于接线总管端头朝下的,气孔位置低于管道内壁下沿,供暖时肯定无法将多余气体排出,请热电企业派人在供暖前协助解决的一下,以免耽误更多的供暖时间,谢谢。

2016-12-20 15:30:37 来自文化传播网
回复:【ynxy001】

86楼用户您好:

    因您是新开通的用户,在前两个采暖期内,供热设施的检查、维修均有开发商负责,请您尽快联系小区物业给予协调处理。
     


                                                                                                                                                                          恒光热电供热服务中心

2016-12-21 14:53:21 来自文化传播网
回复:

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶的的

2016-12-22 13:17:51 来自文化传播网
回复:

请问恒光热电!供暖后,家里温度的一直未到18度,到哪里投诉,我上周反映的问题,到现在还没人员来处理,家里温度的一直都是15度左右!像这种情况整个供暖期结束是否应全额退还已交的取暖费!!!

2016-12-23 11:05:35 来自文化传播网
回复:


请问恒光热电!供暖后,家里温度的一直未到18度,到哪里投诉,我上周反映的问题,到现在还没人员来处理,家里温度的一直都是15度左右!像这种情况整个供暖期结束是否应全额退还已交的取暖费!!!

2016-12-23 11:07:16 来自文化传播网

瑞海花园那么多用压力泵的,特别是北区,难道不管吗?真是这样吗?交了好几千的暖气费还不如不要。最后三组都是凉的。

2016-12-26 17:40:58 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端

瑞海花园那么多用压力泵的,特别是北区,难道不管吗?真是这样吗?交了好几千的暖气费还不如不要。最后三组都是凉的。

2016-12-26 17:41:04 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:【紫束】

92楼用户您好:


     感谢您对我们工作的支持与理解,我们将及时安排工作人员去检查处理。另请您告知您的详细地址和联系方式,我们派人登门查看,或拨打我企业热线电话8318-5705  8318-6205
8317-8715   8317-8501   


       恒光热电供热服务中心           

2016-12-27 09:43:11 来自文化传播网
回复:

亲们~~专业办理,工商注册,创业无息贷款,代缴补交社保,档案代理,代缴代提公积金业务的请致电13105125880(微信),QQ10268777张老师 地址:青岛市市北区敦化路328号诺德广场2号楼3602-3605室

2016-12-27 15:45:17 来自文化传播网

德惠凤凰都不热啊

2016-12-28 11:54:44 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
【青岛恒光热电】

风和日丽1号楼的一单元暖气片每天晚上六点左右最后几组就凉了  早晨六点左右又温乎了 最近几天整单元 温度不达标不够18度  请问这是到底什么原因?退费不是解决问题的办法 就要求你们整个的一号楼彻查 别问 哪家哪户整个单元都这样 这种现象不是的一年两年了 查不出原因是不是每家都可以按个循环泵?

2016-12-29 09:23:09 来自文化传播网

请问的一下鑫都汇府27号正式供暖,今天都29号了,到现在温度别说15度,的一点热度也没有,能给个合理的解释吗?真是这样吗?

2016-12-29 10:32:09 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:【wxl20081221】

96楼用户您好:

       感谢您对我们工作提出的宝贵建议,我们将及时安排工作人员前去检查处理,给您带来的不便敬请谅解。


                              
                                                                                                                                                                         恒光热电供热服务中心

2016-12-29 14:05:07 来自文化传播网
回复:【我要飞在空中】

97楼用户您好:

    贵小区已正式供热,因贵小区是新建小区,您家中出现不热等问题,请您及时联系贵小区物业给予处理。


                                                                                                                        恒光热电供热服务中心



2016-12-29 16:37:08 来自文化传播网

昨天中午还可以挺热的,今天就不行了!问物业说是供热单位的事,你们又让我们找物业,我们不要求别的,只求能给我们的一个温暖的家就行!

2016-12-29 17:24:48 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:【我要飞在空中】

100楼用户您好:

    请您告知详细地址和联系方式,我们将联系物业的一起给予处理。



                                                      恒光热电供热服务中心

2016-12-30 09:56:13 来自文化传播网
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