回复:【kf20001】

60楼用户您好:

    因该小区停电,导致我企业站房设备停止运转,待来电后即可正常供热

                                                         恒光热电供热服务中心

2016-11-22 09:08:07 来自文化传播网
回复:

{2049}{2049}

2016-11-22 10:48:31 来自文化传播网

风和日丽小区21号下午因修管道重新恢复供热后1号楼1单元整体暖气循环不如以前热乎了  室内已排气 怀疑室外管道井进回水阀门有气,进水温度高回水温度低,麻烦派人过来查看下  谢谢

2016-11-22 21:25:12 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:【wxl20081221】

64楼用户您好:
    感谢您对我们工作的理解与支持!我们将及时安排工作人员前去处理。      
              
                                                              恒光热电供热服务中心

2016-11-23 08:23:57 来自文化传播网

你好,我是山水文苑小区的,我们12号楼从供热这几年温度就的一直不好,平日天气比较暖和表现不明显,这几天降温后室内温度变化的比较厉害,之前也打过多个电话给客服反应这个问题,的一直没有得到妥善解决,小区其他个别楼也有类似情况,麻烦请安排人员检查的一下具体原因在哪里吧,这样持续下去根本不是问题。

2016-11-24 08:34:27 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:【人多欺负人少】

66楼用户您好:
    感谢您对我们工作的理解与支持!我们已安排工作人员前去处理。若再出现不热等问题,请拨打我企业热线服务电话:8318-5705、8318-6205、8317-8715、8317-8501。给您带来的不便敬请谅解!
              
                                                              恒光热电供热服务中心

2016-11-24 10:28:35 来自文化传播网
回复:【青岛恒光热电】

你们工作人员来了吗 ?  另外2单元3单元有用户使用循环泵 今年供热压力明显提高达到了0.7(东单元压力表显示) 但是1号楼这栋楼处在整个小区供暖的最末端 效果的一直不理想  再有用户加上循环泵的话其余用户家里温度就不达标水压也不正常 建议彻查整栋楼 发现问题即可停暖 费用不退!!!  也可在楼道张贴书面通知限期整改!!!

2016-11-24 13:21:35 来自文化传播网
回复:【wxl20081221】

68楼用户您好:
我们已安排工作人员上门服务,请告知您的联系方式。我们已按计划对各小区私自安装使用循环泵的用户进行查处。感谢您给我们提出的宝贵建议,给您带来的不便敬请谅解!
              
                                                              


                                                         恒光热电供热服务中心

2016-11-24 15:56:33 来自文化传播网
恒光热电供热服务集中贴

家里暖气有问题,历经的一个星期给你们打了三次电话了,每次都说就这两天师傅上门给看。到现在也没有的一个人来。你们都是干到底什么吃的?

2016-11-27 10:00:16 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:【kevin0822】

70楼用户您好:

请告知您的详细地址和联系方式,我们安排工作人员上门服务,给您带来的不便敬请谅解!


                                             恒光热电供热服务中心



2016-11-27 11:13:34 来自文化传播网

灵山卫街道康大鑫都汇小区的供热管道施工开始了吗?真是这样吗?进展如何?啥时候能完工?

2016-12-01 18:03:12 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:【ynxy001】

72楼用户您好:
    该供热管道正在施工中,预计2017年1月初施工结束,施工结束后开发商到供热单位申请即可实施供热。

              
                                                              恒光热电供热服务中心

2016-12-02 08:36:38 来自文化传播网
回复:

如果鑫都汇府小区1月份管道施工结束开始供暖的话,取暖费如何计算?按实际供暖天数?还是按整个供暖期?

2016-12-09 21:40:02 来自文化传播网
回复:【ynxy001】

74楼用户您好:
    具备供热条件后,按实际供热天数收费。
            
                                                       恒光热电供热服务中心

2016-12-10 16:36:24 来自文化传播网
回复:【ynxy001】

暖气管道已经铺好了,就等康大鑫都汇小区的开发商们去恒光热电申请试压供暖了,天越来越冷了,希望相关部门尽快给我们业主们解决吧,在这小雨连绵的冬天里感受的一丝温暖吧!

2016-12-13 10:07:57 来自文化传播网
回复:

康大鑫都汇小区南门的管道施工已经结束,请问何时开始试压?

2016-12-13 11:29:58 来自文化传播网
回复:

同问:鑫都汇管道施工完毕,到底什么时候供暖?

现在进行到那的一步了,只有那些手续?
房地产到恒光热电申请供暖了吗?真是这样吗?
请及时回复

2016-12-13 11:45:36 来自文化传播网
回复:【jiaonanxianren】

76楼、77楼、78楼用户您好:

      该小区供热管道施工结束,正在检查供热设施,现开发商与我企业协商供热收费等相关事宜,具体收费和供热时间物业会及时通知用户。



                                                                                                                                    恒光热电供热服务中心

2016-12-14 14:49:15 来自文化传播网

感谢恒光热电供热中心及时回复,我们康大鑫都汇的业主们静等供暖的好消息!

2016-12-15 13:19:06 来自 文化传播网手机客户端 文化传播网手机客户端
回复:

瑞海花园南区16#楼,三单元16楼东户,之前反映过暖气不热的问题,维修师傅上门看过,说是我们家的暖气片堵了,然后我们清洗了暖气片,后来还是不热。主要问题是家里有六组暖气片,只能四组热,其中有两组不热,之前系统中有空气的时候,高的暖气片不热,现在系统中已无空气,两组低的暖气片又不热了,家里温度只有15~16度,在家要穿羽绒服。这几天降温,有可能室内温度还要降低,希望你们派维修师傅再来看看。我们也不能交了暖气费还要挨冻吧!电话:13070657915

2016-12-15 13:54:25 来自文化传播网
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